以前我也觉得职场就是个干活拿钱的地方,大家聚在一起把事儿办漂亮了就行。直到前几年,我带了个刚毕业没多久的年轻人。这小伙子看着挺机灵,每次我在会上安排任务,他都点头如捣蒜,嘴里不停说着“没问题”、“王哥放心”,态度好得没话说。
掉进“满口答应”的陷阱
记得有次项目赶进度,我让他负责对接一个关键的供应商。当时他当着全组人的面保证,下周一肯定把方案拿出来。我也就真信了,觉得这孩子靠谱,还当众夸了他几句。结果到了周一早上一开会,问他要进度,他开始眼神躲闪,一会儿说对方不配合,一会儿说电脑坏了数据没存上,总之方案一个字都没有。我那时候才反应过来,这就是典型的阳奉阴违。
所谓的阳奉阴违,说白了就是当面一套,背后一套。表面上对你客客气气,什么要求都满口答应,让你觉得事情稳了,结果一转头,他该干啥干甚至根本没把你的话往心里放。这种人在职场里最难防,因为他没当面反驳你,你甚至找不到借口对他发火。
那些让我心态爆炸的瞬间
我后来又仔细观察了一阵子,发现这种行为在公司里真的不少见。有些人是为了推卸责任,觉得先答应下来,万一以后搞不定,就找个借口搪塞过去;有些人纯粹是没主见,怕得罪人,所以不管能不能办到都先说行。但我最怕的是那种带点“坏水”的,他表面上配合你,是在背后等着看你笑话,故意把进度拖慢,让整个团队跟着倒霉。
职场新人的避坑指南
如果你是个刚入行的新人,千万别被这种虚假的配合给骗了。我当年的教训就是太看重“态度”,以为态度好就是工作效率高。后来我学精了,我不听他们说了什么,我只看他们留下了什么。对待这种阳奉阴违的情况,我有几个实打实的法子,都是拿血汗钱换回来的经验:
第一,凡事留个证据,别光靠嘴说。不管是在走廊里还是在饭桌上谈好的事,一定要回工位发个邮件或者在群里确认一下。白纸黑字写清楚:刚才谈了什么,谁负责,什么时候交。这样他想赖也赖不掉。
第二,盯紧过程,别只要结果。以前我喜欢到点再收作业,现在我学乖了,任务分下去后,我会不定期问一下进度,让他发个草稿或者半成品看看。如果他一直支支吾吾拿不出东西,那准是没动工,这时候介入还能补救。
我想说的心里话
大家都想在职场里做个好人,但我现在明白了,单纯的好人是管不住事情的。遇到这种阳奉阴违的人,你越是迁就,他越是觉得你好欺负。你可以不用当众拆穿他的假笑,但一定要在流程上卡死他。职场不相信眼泪,更不相信那些拍胸脯的保证,只有干出来的活儿才是真的。看懂了这一层,你才算真正踏入了职场的大门,不至于像我当年那样,被人卖了还帮着数钱。


