很多人问我“温顺”到底是个什么意思,这词儿,光看字面意思挺玄乎,但你要是真像我一样,家里养过几只脾气古怪的畜生,再带过几年刚入行的小年轻,你就能把这俩字儿琢磨透了。我最近刚把家里那只闹腾了三年的金毛给“驯”服帖了,同时也刚处理完公司里一个带刺儿的新人,正好借着这股子劲儿,给大伙儿盘一盘我眼里真正的温顺。
刚开始我觉得温顺就是怂,就是没脾气。我那金毛刚领回来的时候,那是拆家能手,沙发腿儿都能给你啃秃了,我当时天天跟它斗智斗勇。后来我发现,硬碰硬没用,我得让它从骨子里觉得跟着我有肉吃,还得让它明白谁才是这屋里的老大。经过大半年每天雷打不动的训练,从喂食前的等待,到出门遛弯必须跟在我后脚跟,慢慢地,它变了。
现在的它,我一拍手就过来,坐那儿像尊石像,眼神里全是对我的信任。
实践中的第一层理解:受控的温和
这就是我理解的第一层意思:温顺不是天生没牙,而是有牙但不咬。它是指一种被引导、被管理之后的平和状态。就像我公司里去年招的一孩子,名牌大学毕业,心气儿比天还高,谁说都不服。在项目会上跟我顶牛,把方案摔得啪啪响。我没跟他吵,我直接丢给他一个最难啃、最磨性子的底层数据清洗活儿,告诉他,干不完别谈什么大架构。

那种感觉就叫温顺了。他在讨论会上不再大吼大叫,而是先听别人说完,再慢条斯理地给出自己的修改意见。这种转变不是因为他变弱了,而是他学会了收敛锋芒,懂得配合整体的节奏了。这种温顺,是有本事的人在磨平棱角后的成熟。
实践中的第二层理解:顺从的表象
但咱们也得留个心眼,温顺这词儿在很多时候也是个贬义。我以前带过一个特别“听话”的副手,我说往东,他绝不往西;我说这方案不行,他二话不说直接删掉。我起初觉得这人真好使,省心。可干了半年我发现不对劲了,这人没脑子。他那种温顺是典型的“木头人”,没有主见,只求自保。这种温顺是懒,是不想承担责任的表现。
所以你看,温顺这含义分两头。一头是像我那金毛和那新人一样,经历了冲突和磨合,达成的某种默契和规矩;另一头,就是那种软绵绵、没骨头的顺从。咱们在社会上混,得追求前一种,那是修养;得避开后一种,那是没出息。
说白了,温顺就是把野性关进笼子里,把脾气藏进修养里。

我折腾了这么多年,不管是跟猫狗打交道,还是跟各色人等磨合,得出的结论就是:温顺是一种秩序感。当一个事物或者一个人,能够按照既定的、和谐的规则去运行,不再乱撞乱撞的时候,我们就说他温顺了。就像我这会儿写这篇文章,家里那金毛正趴在我脚背上打呼噜,窗外那个曾经刺儿头的新人正带着团队有条不紊地赶进度。这种安静、受控、不闹心的状态,就是我对“温顺”这两个词最真实的实践记录。看着这一幕,我觉得心里特别踏实,这大概就是生活该有的样子。