说起“抉择”这词儿，我可真是太有心得了。以前，我老觉得只要是做选择，甭管大事小事，用“抉择”就显得有文化，够分量。那时候刚入行，写点东西老爱往词儿上拗，生怕写得太平淡没水平。结果，没少闹笑话，自己还不知道。
我记得特别清楚，有一次我们给一个大客户写方案，那个方案里有很多选项，都是关于不同推广渠道的。我那时候负责草稿，写到信心满满地敲下：“贵公司面临着多个营销渠道的重大抉择，我们深信……”写完还挺得意，觉得自己用词考究。
结果方案交上去，我们老大一看，眉头就皱起来了。他也没直接说我用错了，就是把我的那句话圈出来，然后轻轻改成了：“贵公司有多种营销渠道可供选择，我们深信……”当时我心里还纳闷，这“选择”哪有“抉择”听着带劲儿？
后来老大把我叫过去，也没板着脸训我，就跟我说：“小伙子，‘抉择’这词儿，它有分量，一般都是那种特别重要，得舍弃一些东西，甚至带着点痛苦和两难的。你把一堆营销渠道说成‘重大抉择’，好像我们给人家出了道世纪难题一样，客户看了心里会不舒服的。咱们是给他们提供解决方案，让事情变得简单，不是让客户去‘抉择’什么。”
那一下，我可算是醍醐灌顶了。原来词儿不是随便用的，它有它的“脾气”和“场合”。从那以后，我就开始留心琢磨这些近义词了。
从“抉择”到“选择”，我学到了什么？
- “抉择”： 我发现，这词儿真得留给那些有难度、有深度、会带来重大影响的场合。比如一个人在人生的十字路口，是继续安稳还是冒险创业，这真的是一种“抉择”。再比如，团队在两个投入巨大但风险各异的项目之间，只能选一个，那也是“抉择”。它常常带着一份严肃，甚至一丝沉重。
- “选择”： 这个就普适多了，就像老大说的那样，它更中性、日常。无论是吃饭点菜，还是在几个方案里挑一个，大部分时候用“选择”就完全够了。它强调的是“挑选其中之一”，但没有那么强的心理负担或者非此即彼的痛苦。我后来学乖了，除非是真到那个份儿上，不然都用“选择”，客户关系都顺畅不少。
光是“抉择”和“选择”这两个，我就琢磨了好久。再后来工作中还碰到了更多类似的词，比如“挑选”和“决定”。
“挑选”和“决定”，我又悟出了
- “挑选”： 这个词听着就带着一股子“精挑细选”的劲儿。通常是从一堆东西里，仔细地、有目的地选出最好的或者最合适的。比如，你去商场给家里买套新沙发，肯定是左看右看，坐一坐，摸一摸，那就是“挑选”。项目组要从几十份简历里找出几个面试者，那也是“挑选”。它强调的是一个“过程”，一个“比对”的过程。
- “决定”： 这个词就干脆利落了，它强调的是一个结果，一个最终拍板的动作。前面不管你经历了多少“抉择”和“选择”，总得有个“决定”？比如，你犹豫了好久，最终“决定”辞职去旅行。或者，老板听了所有汇报，最终“决定”采纳A方案。它不侧重于过程中的纠结，而是那个“定下来”的瞬间。
我后来再写东西，或者跟别人沟通，都会下意识地去想：这事儿到底多大分量？是让人纠结的“抉择”，还是轻松的“选择”？是要仔细分辨的“挑选”，还是拍板的“决定”？
我记得有次我们团队内部开会，讨论一个新产品的方向。一开始大家提了很多想法，五花八门的，我当时就说：“大家现在可以尽情选择，给出自己的想法。”然后我们经过了一轮又一轮的讨论和PK，淘汰了很多不合适的，剩下两三个方向，这时气氛就有点紧张了，我说：“现在我们面临抉择，必须从这两个方向里选出一个，这关系到我们产品的未来。”老板听取了所有意见，一锤定音：“我决定，就走这条路！”
你看，一个会议流程里，不同的阶段用不同的词，感觉是不是一下子就出来了？
这些都是我一点点在实践中摸索出来的。不是书本上直接教的，也不是谁给我上了一堂课。就是自己写，说，被改，然后去琢磨，慢慢就品出味道来了。别小看这些近义词，用对了，你的话语和文章，那份表达力，真的会上一个大台阶。
