“示爱”这词儿，听着就特别浪漫，好像就专指小年轻谈恋爱，你侬我侬那点事儿。可我这些年，在社会上摸爬滚打了这么久，才真真切切地体会到，这“示爱”，它远不止那男女之情。往大了说，它就是咱们怎么把心里那份真诚的好意、那份重视、那份期待，准确无误地传达出去，别让人误会了。
我说句掏心窝子的话，以前我在这上面，可真没少栽跟头，踩的雷都能堆成一座小山了。
以前怎么踩雷的？
我记得刚开始那几年，我这个人就特实在，心里想什么就直接说什么。尤其是对工作，对团队，那叫一个投入。看到不对的地方，我心里就着急，总想着赶紧把问题指出来，赶紧把事情做那时候，我觉着这就是对项目的“爱”，对同事的“爱”——我是真心想让咱们都
有一次，我们团队接了个新项目，一个刚毕业的小年轻领头。他很有冲劲，但经验不足。我一看他有些地方做得歪七八八的，心里就替他捏把汗。我寻思着，我是前辈，多提点提点他，帮他少走弯路，这就是我爱护他的表现嘛
- 我直接冲过去，当着好几个人的面，把他的方案从头到尾批了一遍。我一句一句地指出：“你这逻辑不对”、“那个地方肯定会出问题”、“你这么搞到时候没法收场”。
- 我还主动提出：“你别管了，我来帮你改改。”结果，小伙子当时脸都白了，一声不吭。会后，我本以为他会来找我请教，结果他躲着我，见了面都绕着走。
- 后来听同事说，那小伙子私下里跟人抱怨，说我是在给他穿小鞋，是故意拆台。我当时听了，那个气，心想我一片好心，怎么就变成这样了？
类似的事情还不止一次。还有个项目，大家熬了好几天，终于把初稿弄出来了。我一看，觉得有几个地方可以做得更出发点还是想让项目更出彩。于是我兴冲冲地，在团队会上滔滔不绝地讲，这个可以怎么优化，那个可以怎么调整。我觉着我这是在“示爱”，是对项目的负责。可我当时没注意到，我说的时候，好几个同事的脸色都沉下来了，会议室里的空气都凝固了。
- 我完全忽略了他们之前的辛苦，直接跳到了“改进”部分。
- 我用词很直接，甚至带了点“你们怎么没想到”的语气。
- 结果就是，会后好几天，项目组的人看到我的眼神都怪怪的，要不就躲闪，要不就带着一股抵触。大家都以为我是在鸡蛋里挑骨头，是在否定他们的努力，根本没把我的“好意”当回事。
那段时间，我真是郁闷坏了。自己明明是一片赤诚，想把事情做想对人怎么就老是适得其反，把关系搞僵了？我夜里睡不着觉，一遍遍地回想，我到底哪儿做错了。
痛定思痛，我开始琢磨怎么搞
吃了几次亏，我才算是长了记性。我开始仔细观察身边那些人缘好、办事又利索的同事，他们是怎么跟人沟通的。我学着去听，去看，去琢磨。我发现光凭一腔热情是没用的，你得讲究个方式方法，得知道什么时候该说什么话，怎么说才能入耳。
我开始给自己立规矩：
- 先肯定，后建议。不管看到什么问题，我都会先找优点，真心实意地夸几句。比如对那个小伙子，我开始会说：“你这个方案，点子很新，有创意，这点非常”然后才接着说：“我看你这块，如果能再考虑一下某个方面，可能会更稳妥。”这样一来，他听着就舒服多了，觉得我是真心在帮他，而不是在挑刺。
- 多问少说，启发式交流。我不再是直接把我的想法倒出去，而是试着提问：“你觉得这里会不会有别的可能性？”“如果咱们从另一个角度看，会有什么发现？”通过引导和提问，让他自己思考，发现问题，然后主动寻求帮助。这样，他就觉得是自己想通了，而不是我强加给他的。
- 找准时机，私下沟通。我不再喜欢在公开场合指指点点。如果有什么重要的意见，我会拉着人私下里聊，一杯咖啡，或者午饭的时候，轻轻松松地把话说了。这样既保护了对方的面子，也让对方更容易接受我的意见。毕竟谁都不愿意在大家面前被“教育”。
- 把“我”变成“我们”。我不再强调是“我”的建议，“我”的想法，而是习惯性地用“咱们可以试试……”“咱们觉得这样是不是更好一点？”把大家绑在一起，让对方觉得这是共同的目标，共同的努力。这样一来，大家就不是对立面，而是并肩作战的伙伴了。
就这么一点点地改变，效果还真就不一样了。那个被我“批”过的小伙子，后来主动来找我讨论方案，还虚心请教我很多问题。项目组的同事们，也开始采纳我的建议，甚至反过来跟我讨论问题，寻求我的看法。大家的关系也融洽了，工作上的沟通也顺畅了好多，事情也一件件地办成了。
我这才彻底明白了，“示爱”这回事儿，真不是你心里想什么就是什么，也不是嘴巴一张就能把好意传达出去的。它得动脑子，得用心去学着表达，得站在别人的角度考虑。只有这样，你才能真正地把你的那份“爱”，准确无误地传递给对方，还真能不踩雷。
