哥们姐们今天咱们聊个事儿,是我这些年摸爬滚打,在人际关系上悟出来的一点心得。以前我这个人,脾气直,性子急,总觉得别人不理解我,或者别人老是冲着我来。那时候,跟同事有点小摩擦,跟朋友闹点小误会,甚至跟家里人拌嘴,我都是一副“我没错,是你不对”的架势。心里憋屈,觉得委屈,别人也觉得我难搞,关系自然就挺僵的。
那会儿我挺痛苦的,明明是想好好相处的,怎么就老是搞得一团糟?我开始琢磨,是不是我哪里不对劲。夜里睡不着,我就回想一天里发生的那些事,一句一句地过,一个表情一个表情地品。我发现,每次冲突,我的第一反应都是把自己保护起来,把责任往外推。比如同事工作没到位,我劈头盖脸就是一顿指责,根本没想他是不是刚家里有事,或者是不是流程上出了问题。
有一次,我跟个老伙计因为一个项目方案吵得脸红脖子粗。我坚持我的方案他坚持他的方案对。那天晚上回家,我气得饭都没吃,在客厅里来回踱步。老婆看我那样,就跟我说了一句:“你是不是先想想自己有没有哪个地方没做到位,或者你有没有站在他的角度想过?”这句话就像一道闪电,一下把我劈醒了。
我开始学着“恕己”
从那天起,我下定决心要改。我先从自己这儿下手,学着“恕己”。这可不是说放任自己犯错,而是学着去理解自己,原谅自己过去的那些毛躁和不成熟。我开始记录自己的情绪变化,每次觉得不爽或者想发火的时候,我就停下来,问自己几个问题:

- 我现在为什么会有这种感觉?
- 我是不是太累了?是不是压力大了?
- 我刚才那句话,是不是有点过了?
- 如果我是对方,听到我说的这些,会怎么想?
我发现,很多时候,我的负面情绪都是因为我自己心里的一些不平衡或者没想开。比如,我抱怨别人效率低,可能是因为我自己对结果的焦虑太重了;我指责别人不负责,可能是我自己有点完美主义,对别人要求太高了。当我意识到这些,我就开始慢慢放过自己,不再死磕。我跟自己说,没关系,谁都有犯错的时候,谁都有状态不好的时候。我允许自己犯错,也允许自己有情绪波动。
这个过程,就像给自己做了一次深度的心理按摩。我开始变得更平和,没那么容易被激怒了。我觉得自己心里那杆秤,慢慢地就正了过来。我不再那么纠结于自己的表现,也不再那么在意别人的一点点小瑕疵。我发现,当我能理解和原谅自己的时候,我心里就腾出了更多的空间。
然后我才学着“及人”
心里空间腾出来后,我就开始把这种理解和原谅,慢慢地拓展到别人身上,这就是“及人”。说白了,就是推己及人。既然我能理解我自己犯错的原因,那我为什么不能去理解别人犯错的原因?
这几年,我真的是这么干的:

- 多问“为什么”,少下 以前我看到别人做的不对,脑子里直接蹦出来就是“笨蛋”、“故意的”。现在我会先问自己,他为什么会这么做?是不是有什么难处?是不是我没把话说清楚?
- 换位思考,站在对方的角度看问题。 比如说,之前那个吵架的老伙计,我后来主动找他,先跟他承认我那天说话太冲了。然后我问他,你那个方案是基于什么考虑的?结果他跟我说了他做方案时遇到的困难,还有他为了这个方案跑了多少腿。我一听,真就明白了。如果我事先知道这些,肯定不会那么死脑筋。
- 学着倾听,而不是急着表达。 以前我总想着赶紧把自己的想法倒出来,现在我学会了闭嘴,听别人把话说完。有时候,对方只是需要一个倾听者,把心里的郁闷说出来就根本不需要我去评判。
- 主动示而不是等着别人来找我。 如果我感觉到跟谁有点不对劲,我不再躲着,而是主动去搭话,问问他最近怎么样,或者聊点轻松的话题。很多小误会,主动说句话,一个笑容,就能轻松化解。
这么一实践,我发现人际关系真的变得顺畅多了。以前那些觉得难搞的人,突然也没那么难搞了。我跟同事的关系更融洽了,大伙儿干活儿更有劲儿;跟朋友的误会也能很快解开,感情更深了;跟家里人相处,也少了争吵,多了理解和包容。
现在回过头看,我悟到了,我们大多数人,都带着自己的包袱、自己的情绪、自己的偏见在跟别人打交道。当我们能先把自己心里的这些乱七八糟的东西理顺了,理解并原谅了自己,我们才能用一份更宽广、更平和的心态去面对别人,去理解别人。所谓“恕己及人”,就是这个道理。它不是什么高大上的理论,就是实实在在的做人处事。
