避其锐气什么意思 职场高手都在用的处世技巧

避其锐气什么意思？职场高手都在用的处世技巧

大家好呀！今天想和大家聊聊一个特别有意思的职场生存技巧——"避其锐气"。这个词听起来有点古风，但其实在现代职场中特别实用。作为一个在职场摸爬滚打多年的小编，我发现那些真正混得风生水起的职场高手，都特别擅长运用这个策略。

什么是"避其锐气"？

"避其锐气"这个词早出自《孙子兵法》，原意是说在打仗时要避开敌人气势盛的时候。但在职场中，它变成了一种非常聪明的处世之道——简单来说，就是在对方情绪高涨、气势汹汹的时候，不要硬碰硬，而是巧妙地避开锋芒，等对方"气消"了再处理

我刚开始工作的时候可不懂这个道理，遇到同事或领导气势汹汹地来找茬，反应就是立刻辩解或反击。结果呢？往往是把小事闹大，后两败俱伤。后来观察那些职场老手，才发现他们处理冲突的方式完全不同。

为什么职场高手都爱用这招？

让我分享一个真实案例。我们部门曾经有位新来的项目经理小李，能力很强但性格特别冲。每次开会讨论方案，只要有人提出不同意见，他立刻就会提高音量，摆出一副"我是专家我懂"的姿态。大多数同事要么被他吓住不敢说话，要么就和他吵起来。

但我们的部门总监王总处理方式完全不同。每当小李开始"发飙"，王总就会微笑着说："小李提出的观点很有价值，不过现在时间有限，我们先把会议流程走完，会后再单独讨论这个问题如何？"神奇的是，会后单独谈话时，小李往往变得理性多了，很多问题就这样轻松解决了。

这就是典型的"避其锐气"——不在对方情绪高点时硬碰硬，而是巧妙地转移场合，等对方冷静下来再沟通。王总后来告诉我，这不是示弱，而是有效的解决问题方式。

如何在实际工作中运用？

1. 识别"锐气时刻"

首先得学会识别什么时候对方处于"锐气"状态。通常会有这些表现：

1. 音量突然提高

2. 语速加快

3. 面部表情变得严肃或愤怒

4. 身体语言变得攻击性（如手指点、身体前倾）

2. 巧妙转移的技巧

当识别到对方处于"锐气"状态时，可以尝试这些方法：

拖延战术："这个问题确实很重要，我们能不能下午2点专门开个会讨论？现在先记下来。"

改变场景："会议室有点闷，要不我们出去边走边聊？"

分散焦点："你提到的A问题很关键，不过B方面你怎么看？"

3. 后续跟进的艺术

避开了锋芒不等于问题就解决了。关键在于后续如何跟进：

1. 给对方足够的冷静时间（通常30分钟到2小时）

2. 选择合适的场合（非公开场合更好）

3. 用开放式问题引导对话："上午讨论时你似乎对方案有些顾虑，能详细说说吗？"

避其锐气不是软弱

刚开始用这招时，我总担心会被认为是胆小怕事。但后来发现，真正的职场高手都明白：能够控制冲突升级的人才是真正的强者。避其锐气不是认输，而是选择有利的"战场"和时机。

我们公司有位销售总监张姐，是公认的谈判高手。她的秘诀就是从不和客户在价格问题上正面交锋。当客户激动地说"这价格太高了！"，她会说："价格确实是个重要考量，不过在此之前，您能先说说看重产品的哪些特点吗？"这样一来，谈话重点就从对抗性的价格争论转向了合作性的需求探讨。

不同场景的应用

1. 面对上司的怒火

记得有次我负责的项目出了差错，老板在晨会上直接点名批评。当时我脸上火辣辣的，本能想解释。但想起"避其锐气"，我只是简单说："这个问题我确实有责任，会后我立刻整理详细报告给您。"结果下午单独汇报时，老板已经平静很多，不仅接受了我的补救方案，还给了些建设性意见。

2. 处理团队冲突

我们团队曾有两个骨干因为项目分工吵得不可开交。作为协调人，我没有当场评判谁对谁错，而是说："两位都很有道理，不过现在项目进度紧，我们先按X方案执行，周五我们再专门讨论分工优化问题好吗？"到周五时，两人已经冷静下来，很快就达成了共识。

3. 应对难缠客户

做客服的朋友告诉我，他们培训的课就是"让愤怒的客户先把气撒完"。当客户劈头盖脸一顿骂时，好的回应是："非常抱歉给您带来不便，我完全理解您的心情，让我们看看怎么解决这个"等客户发泄完，90%的问题都能理性解决。

练习成为习惯

像任何技能一样，"避其锐气"需要反复练习。我开始时会在手机备忘录里记下每次冲突的场景和自己的应对，事后分析哪些做得好、哪些可以改进。三个月后，这种应对方式就变成了我的本能反应。

有个小技巧：当感觉对话要升级时，可以刻意做几个深呼吸。这不仅能帮自己冷静，还能创造几秒钟的缓冲时间思考应对策略。

需要注意的误区

虽然"避其锐气"很实用，但也要避免几个常见错误：

1. 过度使用：不是情况都适用，对于原则性问题或职场霸凌，需要明确立场

2. 变成逃避：避其锐气后一定要有跟进动作，否则问题会积累

3. 显得不真诚：技巧要配合真诚的态度，否则会被认为是敷衍

我的心得体会

工作这些年，我越来越觉得职场成功不仅靠硬技能，更靠这些软性的处世智慧。"避其锐气"让我学会了选择正确的战斗，而不仅仅是勇敢地战斗。那些总是一言不合就开怼的同事，往往发现自己陷入了无休止的职场摩擦中；而懂得适时退一步的人，反而能更高效地推动事情发展。

你们有没有遇到过特别需要"避其锐气"的情况？后是怎么处理的？有没有什么独门技巧可以分享？我特别好奇大家在职场中是如何应对那些"火药味"十足的时刻的。