说起“隐蔽”这个词,我跟你说,我年轻那会儿,真没当回事儿。那时候光想着往前冲,干啥都恨不得弄得轰轰烈烈,生怕别人不知道。觉得那叫有能耐,那叫本事。可结果?很多时候反倒吃了不少亏,碰了不少壁。
我记得特别清楚,那是我刚出来打拼那几年,跟着老李头做工程。老李头是个老江湖,手艺活儿没得说,但脾气也硬。有一次,工地上传过来几个尺寸不对的板子,这要是直接拿去用,肯定卡不上。我当时就想,这有啥呀,大不了跟老板汇报,重新订做呗,咱们实话实说,光明正大。结果老李头把我拉到一边,瞪了我一眼,说:“小王,你记住,这活儿,能不声不响给它圆过去,那才叫真本事。搞得全世界都知道,那是给自己找麻烦。”
我当时就懵了,觉得老李头是不是有点歪。可他没等我开口,自己就拿着工具,叮叮当当,在边角料里挑挑拣拣,然后三下五除二,把那几块尺寸不对的板子给切割了,又打磨了边,用个巧劲儿,愣是给它塞到了不那么显眼的地方,表面上还看不出来。完事儿了,他拍拍手,看着我,说:“这才叫‘隐蔽’功夫。不是藏起来不让人知道,而是让人家看不到你付出的辛苦,只看到圆满的结果。”
那时候我才算开了个窍。原来“隐蔽”不只是躲起来,它更是门学问,是一种能力。它能让你在关键时刻化解危机,也能让你避免不必要的麻烦。后来我自己单干了,开了一家小小的装修工作室,遇到类似的事情就多了去了。比如墙面有点小磕碰,客户还没看到,你就得赶紧想办法,用补漆、打磨或者摆设来巧妙地遮盖住。又比如布线,横平竖直是规矩,但有时候为了避开某个障碍,或者为了更安全,线走的就没那么“直白”,得给它绕个弯,然后想办法让它隐没在墙体里或者地板下,从表面上一点都看不出来,这就是“隐蔽工程”。

隐蔽,说白了就是化解矛盾,不留痕迹。
我工作室刚起步那会儿,有个活儿,给一家老咖啡馆做翻新。那咖啡馆开了几十年,墙体老化得厉害,好多地方都有裂缝。老板娘就一个要求,要原汁原味,不能看着像重新装修过,但又要结实。这可把我难住了。我带着我的几个小伙子,对着那面老墙琢磨了好几天。
- 我们先是把墙面清干净了,把那些浮灰和松动的砂浆全给清理掉了。
- 然后小心翼翼地把裂缝给扩大了点,为了填充得更密实。
- 接着用了一种特殊的加固材料,一点点地往裂缝里灌,那玩意儿干了之后跟石头一样硬。
- 等干透了,我们再用一种颜色和质地都跟老墙面差不多的腻子,一点点地给它找平,然后用最细的砂纸慢慢打磨。
- 再用一种做旧的漆料,刷上薄薄的一层,让它看起来跟周围的老墙面没什么区别。
整个过程,我们都特别小心,生怕留下一点重新修补的痕迹。做完之后,老板娘来看,她围着那面墙转了好几圈,都没发现我们动过手脚。她还一个劲儿地夸我们手艺说这墙看起来就跟原来一样,但感觉却比以前结实多了。那时候我心里甭提多高兴了,这不就是“隐蔽”的最高境界吗?你做了,别人却看不出来你做了,只觉得一切都顺理成章。
后来这几十年下来,我接触到各种各样的人和事,对“隐蔽”的理解就更深了。它不光是用在实物上,有时候用在为人处世上,也特别管用。
比如在团队管理上,我发现有时候团队里出现了矛盾或者某个成员出了点小差错,作为领导,你不能一上来就板着脸大张旗鼓地批评。有时候,悄悄地找那个人聊聊,帮他把问题给“隐蔽”地解决掉,不让矛盾扩大,不让团队士气受影响,这比你当众训斥效果好得多。大家面上都过得去,心里也舒服。
又比如在跟客户沟通的时候,客户提了一些不是很合理的要求,你不能直接说“不行,你这要求太离谱了”。你得琢磨怎么把这个“不行”给“隐蔽”掉,转化成“我们可以尝试另一种更好的方案”,或者“这个方案实施起来可能没那么理想,但我们有另外一个考虑周全的办法”。这样既解决了问题,又保住了客户的面子,更维护了我们自己的专业形象。
我跟你说,这个“隐蔽”,真不是啥歪门邪道。它是一种智慧,一种艺术,一种在复杂世界里游刃有余的本事。它教会你,有时候最高明的解决办法,就是让问题在不知不觉中消失,让成果在平淡无奇中展现。当你真正把这个词琢磨透了,你会发现,很多事情都会变得豁然开朗。
