哥几个,今天咱们聊点我这些年摸爬滚打,实打实从坑里爬出来学到的东西。大家平时可能老听一个词儿,叫“放诸四海而皆准”。以前我年轻那会,真是打心眼儿里信这句话,觉得只要我找到一个好的方法,一个牛逼的工具,那它就应该是万能的,走到哪儿都能用,都能解决问题。
我最早刚入行那会儿,在一个小团队里,我们做项目特别有激情。当时我们团队人不多,大家伙儿坐得近,沟通起来贼方便。我们自己搞了一套快速开发的路子,具体说来就是,每天早上大家碰个头,把手头的事儿过一遍,有问题马上说,下午基本上就能把手头的活儿搞定一大半。有问题了,大家围一圈儿,七嘴八舌一捣鼓,没一会儿就有了个方向。因为大家伙儿都年轻,劲儿足,不怕加班,所以这个“自己摸索出来”的套路,在我们那个小团队里真是跑得飞快,项目一个接一个地交付,老板也夸我们效率高。
那时候我就膨胀了,心想,这不就是“放诸四海而皆准”的法子吗?我这套“快速迭代,遇事马上拍板,沟通无障碍”的打法,简直是居家旅行,项目开发必备良药!我当时就觉得,只要把这套东西搬到任何一个团队,那效果肯定一样甚至能更
后来有机会跳槽,去了一家规模大点的公司。这家公司比我们原来那家规矩多,部门也分的细。我带着那股子“万能法子在手”的劲儿头,兴致冲冲地就想把我在老东家那套“土法炼钢”搬过去用。心想着,只要我把这套法子一推,立马就能带动整个团队的效率。

刚开始,我还挺积极的。我主动提出要搞“每日站会”,就是大家伙儿每天早上聚个十分钟,说说昨天干了今天准备干有没有遇到啥困难。结果?第一次站会,大家伙儿都坐在椅子上,你看看我,我看看你,没人主动说。我鼓励了好几遍,才有人支支吾吾地说了几句。我发现他们习惯了那种开大会,领导在上面讲,大家在下面听的模式。我的“自由发言”模式,在他们那儿,反而让他们感觉不自在。
然后我又想推“小步快跑,快速交付”的思路。以前我们是两三天就能出一个小功能给客户看,客户提意见我们马上改。在这家大公司,一个功能要上线,得经过好几个部门的评审,测试,审批流程,走一圈下来,短则一周,长则半个月。我刚开始提出来的“今天改,明天就能让市场部看效果”的方案,直接被各个环节卡得死死的。负责测试的同事说,他们有他们的流程,不能说你改了我就马上测。负责发布的同事说,发布前要提交申请,排期,不是你想发就能发。我当时就懵了。
我发现,我以前那套“遇事马上拍板”的沟通方式,在这里也行不通了。以前有问题,我直接找相关同事,当面一聊就解决了。问题反馈上去,得经过层层上报,然后领导再开会讨论,会议纪要发下来,大家再按部就班地执行。一个在我看来很简单的问题,可能要几天才能有个明确的答复。
那段时间,我真是焦头烂额。我发现我把以前那套“万能”的办法搬过来,不仅没能提高效率,反而让团队里有些老员工觉得我“瞎折腾”,甚至有点抵触情绪。我看着项目进展缓慢,团队成员士气不高,自己心里也憋屈得要命。

有一天晚上,我一个人加班到很晚,看着电脑屏幕发呆。突然就想明白了,哪有什么真正的“放诸四海而皆准”!就像你不能指望一个做螺丝刀的,到哪儿都能当扳手用一样。它再好用,也得看你拧的是啥螺丝,用的是啥工具箱。以前那套东西,之所以管用,是因为它是在我们那个小团队,那种文化,那种项目特性下磨合出来的。而这里,有不同的团队文化,不同的流程,不同的业务需求,甚至大家的性格习惯都不一样。
从那以后,我彻底改变了我的想法。我不再想着把我“成功”的经验直接复制粘贴到新的环境里。我开始学着放下身段,观察,倾听。去了解这个大公司的规矩是怎么来的,为什么会这样设置。去跟团队里的老员工聊天,听听他们是怎么看待问题的。我开始尝试着去理解,不同的环境,它有它自己的一套运行逻辑。我的任务不是去打破它,而是去适应它,然后在适应的基础上,一点点地,小心翼翼地,把一些我觉得好的理念,通过本地化的方式,慢慢地渗透进去。很多时候,与其想着“放诸四海而皆准”,不如多花点功夫去“因地制宜”,去理解眼前的实际情况,然后灵活调整策略。这道理,看着简单,但真是得自己摔过跟头,才能体会到里头的深意。
