说起“交际”这词儿，以前我总觉得挺高大上的，好像只有那些八面玲珑、手腕灵活的人才懂。刚开始那会儿，有点闷，不爱主动搭讪。但工作后发现不行，跟人打交道是躲不开的。有一次，我跟个客户聊项目，聊着聊着就卡壳了，客户觉得我老是绕圈子，没说到点子上，我也觉得他老抓不住我的意思。那次之后，我回办公室就琢磨，我这算“交际”吗？感觉自己交际了个寂寞。
琢磨着琢磨着，我就想着，这“交际”到底是个啥玩意儿？它还有没有别的一些说法？我就顺手在网上搜了搜“交际的近义词”。结果出来一大串，密密麻麻的，什么“沟通”、“交流”、“往来”、“应酬”、“社交”、“联络”……看得我头都大了。当时我就想，这些词儿不都差不多吗？随便抓一个用不就行了？
从“差不多”到“差好多”
刚开始我是这么想的，直到有一次我碰了个壁。领导让我去跟一个老前辈请教点技术问题，我过去就劈头盖脸把我的问题倒了一堆，说得口干舌燥。结果老前辈听了半天，就跟我说了一句：“小伙子，你这不叫沟通，你这叫单方面宣泄。” 当时我脸唰一下就红了，回来自己想了半天，才明白过来，“沟通”这事儿，它得是双向的，得有来有回，得去理解对方的意思，也得让对方明白你的意思。以前我以为把话说出去就是沟通了，现在我懂了，光说不算，还得看别人有没有听进去，有没有反馈。那次以后，我再找人聊天，就学着多听，多问，多观察人家的表情，看人家是不是真的理解了我的意思。
后来又遇到一件事儿。我们公司跟兄弟单位有个合作项目，需要两边的人多走动走动。老板就跟我说：“小王，你多跟他们‘往来’一下，把关系理顺了。”我当时就想，这“往来”跟“交流”又有什么不一样？我以前跟大学同学偶尔发个微信聊几句，那是不是也叫“往来”？后来我发现，“往来”这词儿，它更侧重那种建立在一定关系基础上的持续性互动。就像我们跟兄弟单位，不是一次性的，而是要长期合作，你来我往，不仅仅是工作上的事儿，可能还带点人情味儿在里面。跟大学同学偶尔聊几句，那可能更偏向“交流”或者“联络”，但如果你们经常聚会，彼此帮忙，那才算是真正的“往来”。
各种“交际”场景的区分
再后来我开始留意“应酬”和“社交”的区别。有段时间，我跟着我们部门经理出去跑业务，免不了要跟客户吃饭喝酒。我发现经理每次在饭局上，说话做事都特别周到，该敬酒的敬酒，该调节气氛的调节气氛。回来路上，我问他累不累，他说：“累，但这是‘应酬’，工作需要。很多时候，吃这顿饭，就是为了把事情推进一步。”我当时就明白了，“应酬”往往带着很强的目的性，为的是维系关系、达成合作、解决问题。它不是纯粹的玩乐，而是工作的一部分。
但“社交”就有点不一样了。有一次部门组织团建，大家一起去KTV唱歌，玩得很尽兴。那次我发现，大家在放松状态下，聊得特别开，没有了工作上的拘谨。我觉得那种放松、自然的互动，大家互相认识，增进感情，更像是“社交”。“社交”更多的是一种建立和维持人际网络的活动，为了愉悦、为了获取信息、为了拓展圈子，但目的性没有“应酬”那么直接和强烈。
至于“联络”嘛这个我倒是理解得比较快。比如说，我有个朋友去了外地工作，我们不常见面，但偶尔会发个微信问候一下，或者点赞评论一下朋友圈，这就是“联络”。它主要是为了保持联系，让对方知道你还在，没有完全断开。相比起前面那些词，它显得更轻量、更随意一些。
我的新理解
这么折腾了一圈，我自己就慢慢把这些“近义词”都分清楚了。现在我再看“交际”这词，它就不是一个简单的动作了，而是一个包含了很多具体行为的集合。有时候我需要“沟通”，是为了把事情说清楚；有时候我需要“交流”，是为了互相交换想法；有时候我要“往来”，是为了维护一段关系；有时候要“应酬”，是带着目的去搞定事儿；有时候是“社交”，是为了拓宽自己的圈子；而“联络”，就是不让关系断了线。
现在再让我说“交际”的近义词怎么理解？我就会说，它们都是“交际”这个大概念下面的不同表现形式。每个词都有它独特的味道和适用场景。懂了这些，我再跟人打交道的时候，就会根据不同的情况，知道自己当下应该做什么，应该用哪种方式去面对。不至于再像以前那样，一个词儿走天下，结果自己和别人都挺别扭的。
